Qué información recogemos y por qué
Cuando abre una cuenta, registramos su nombre, correo electrónico y número de celular. Si realiza un depósito con Yape o Plin, almacenamos el número de billetera asociado para verificar la transacción y procesar retiros futuros. Con PagoEfectivo guardamos el código de pago generado para conciliar el
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abono en su cuenta. También registramos su historial de sesiones —dispositivo usado, hora de ingreso y duración— para detectar accesos no autorizados. No compartimos esos datos con terceros salvo obligación legal o para procesar los pagos que usted mismo inicia. Toda la información viaja cifrada entre
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su celular y nuestros servidores. La retención de datos se ajusta a los plazos que exige la normativa aplicable; una vez vencido ese plazo, eliminamos o anonimizamos su información. El acceso a estos servicios está sujeto a la ley local vigente en su región y a
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las regiones habilitadas por la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.